Независимая оценка качества услуг учреждений культуры

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является формой общественного контроля и проводится для предоставления гражданам информации о качестве услуг организаций культуры, а также для улучшения качества их работы.

Независимая оценка предусматривает оценку по таким общим критериям, как открытость и доступность информации; комфортность и доступность услуг; время ожидания; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Предложения по улучшению качества оказываемых услуг вы можете отправить на адрес cbs_egorevsk@list.ru (с пометкой «НОК») или воспользоваться  формой обратной связи в нижнем правом углу страницы..